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Allgemeine Geschäftsbedingungen & Privacy

1. Anwendungsbereich: Der Verkauf unserer Waren erfolgt zu den nachstehend aufgeführten Bedingungen (nachfolgend „AGB“). Abweichende Vereinbarungen, auch in Form von Allgemeinen Einkaufs- oder Auftragsbedingungen des Käufers, sind nur wirksam, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden. Diese AGB finden mangels anderweitiger Vereinbarung auf alle – auch künftige – Kaufverträge zwischen der Baumschule R. Kaneppele & Co. und dem Käufer Anwendung.

2. Bestellungen: Die Bestellung des Käufers ist ab Zugang unserer Auftragsbestätigung beim Käufer für beide Vertragspartner bindend. Nachträgliche Änderungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit unserer schriftlichen Bestätigung. Der Vertragsschluss erfolgt gegebenenfalls unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der Ware in unseren Baumschulen bzw. der ordnungsgemäßen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unsere Zulieferer.

3. Lieferung: Der Verkauf erfolgt mangels anderweitiger Vereinbarung grundsätzlich ab dem jeweiligen Baumschulbetrieb (EXW – INCOTERMS). Eine Transportversicherung wird in jedem Fall nur auf ausdrücklichen Wunsch und Kosten des Käufers abgeschlossen. Der vereinbarte oder in der Bestellung bzw. Auftragsbestätigung angegebene Liefertermin ist für uns außer im Fall der ausdrücklichen Vereinbarung als Fixtermin nicht bindend. Teillieferungen sind mangels anderweitiger Vereinbarung zulässig. Bei Lieferproblemen, die wir zu vertreten haben, ist unsere Haftung in jedem Fall auf den Warenwert beschränkt. Schadensersatzforderungen für darüber hinausgehende Schäden sind ausgeschlossen.

4. Unterlassene Abholung/Entgegennahme der Ware: Nimmt der Käufer die Ware nicht innerhalb der vereinbarten Frist bzw. unverzüglich nach unserer Mitteilung, dass die Ware abhol-/versandbereit ist, ab, sind wir berechtigt, dem Käufer entweder die Kosten des Versands oder der Lagerung und ggf. der Entsorgung der Ware zu berechnen. Nach mehrmaliger vergeblicher Aufforderung an den Käufer zur Abholung der Ware sind wir außerdem berechtigt, diese anderweitig zu verkaufen. Schadensersatzansprüche sind in diesem Fall ausgeschlossen. Jeder Annahmeverzug hat unabhängig vom Verschulden des Käufers in jedem Fall den Übergang der Gefahr des Verlustes oder der Verschlechterung der Ware auf den Käufer zur Folge.

5. Höhere Gewalt: Unsere Lieferpflicht entfällt im Falle von Wetterkatastrophen oder anderen unvorhergesehenen und unverschuldeten Umständen („höhere Gewalt“), wie z.B. Dürre, Frost, Hagel, Stürme, Überschwemmungen, Schädlingsbefall, Brände, Seuchen, Streik, Aussperrungen. In diesem Fall sind jegliche Schadensersatzansprüche des Käufers, gleich aus welchem Rechtsgrund, ausgeschlossen.

6. Qualität und Zertifizierung der Ware: Es gelten die derzeit für Pflanzen bzw. Vermehrungs- und Pflanzmaterial in Kraft befindlichen Qualitätsnormen. Die äußere Qualität der Pflanzen wird durch unsere betriebsinterne Klassifizierung festgelegt. Der Virusstatus der Pflanzen bzw. des Vermehrungs- und Pflanzmaterials wird amtlich garantiert und durch entsprechende Etikettierung nachgewiesen. Bei nicht zertifizierten Pflanzen bzw. Vermehrungs- und Pflanzmaterial betreffen unsere Angaben den Virusstatus des verwendeten Ausgangsmaterials.

7. Beschaffenheit der Ware: Die von uns angebotenen Pflanzen bzw. das Vermehrungs- und Pflanzmaterial werden von uns im Sinne der geltenden Vorschriften produziert. Sämtliche Abbildungen, Mengen-, Farb-, Form- und Größenangaben der Pflanzen bzw. Waren in unseren Prospekten und Katalogen und sonstigen Werbemitteln oder Angeboten dienen rein der Veranschaulichung und sind daher grundsätzlich unverbindlich. In jedem Fall sind Abweichungen in einer Größenordnung von +/- 10% zulässig. Wir haften für die Echtheit der Sorten und Unterlagen längstens bis zum Ablauf von 3 Jahren ab Ablieferung. Eine Gewähr für das Anwachsen der Pflanzen wird nicht übernommen. Jegliche Haftung für eine eventuelle Instabilität, Verschlechterung oder Rückmutationen zur Originalsorte der gelieferten Ware ist ausgeschlossen.

8. Sortenschutz: Der Kauf von patent- und sortenrechtlich geschützten Pflanzensorten sowie solcher, deren Namen warenzeichenrechtlich geschützt sind, verpflichtet dazu, die Sorten ausschließlich mit dem Original-Etikett weiterzuverkaufen, die mit den Pflanzen mitgeliefert wurden, sowie die erworbenen Pflanzen oder Teile hiervon nicht zur Vermehrung zu benutzen. Der Käufer verpflichtet sich, in den Fällen der Weiterveräußerung diese Maßnahme auch seinen Käufern gegenüber aufzuerlegen. Beim Kauf von Vermehrungs- und Pflanzmaterial ist jede(r) vom Käufer produzierte Baum/Pflanze vor dem Weiterverkauf mit dem von uns gelieferten Etikett zu versehen. Bei Zuwiderhandlung wird eine Vertragsstrafe von € 15,00 pro Baum/Pflanze fällig.

9. Mängel: Der Käufer ist angehalten, die Ware sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit und Qualität zu prüfen. Etwaige Mängel sind uns bei sonstiger Verwirkung der Mängelrechte innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware, versteckte Mängel, welche vom Käufer nicht sofort bei Entgegennahme der Ware festgestellt werden können, innerhalb von 8 Tagen ab Entdeckung, aber auf jedem Fall innerhalb von 2 Jahren ab Lieferung, in schriftlicher Form unter genauer Angabe des Grunds der Beanstandung anzuzeigen. Handelt der Käufer als Verbraucher, beträgt die Mängelanzeigefrist 2 Monate ab Feststellung, aber auf jedem Fall innerhalb von 2 Jahren ab Lieferung. Dies gilt auch für den Fall einer Falschlieferung.

Ist Kaufgegenstand eine lebende Pflanze, trägt der Käufer die Beweislast, dass ein eventuelles Absterben, Schädlingsbefall oder anderweitige Erkrankung oder Beschädigung der Pflanzen nicht auf unsachgemäße Behandlung nach deren Übergabe (z.B. unzureichende/falsche Bewässerung/Düngung/Pflege, falsche Lagerung oder schlechte Bodenqualität) zurückzuführen sind.

10. Mängelrechte Verbraucher: Handelt der Käufer als Verbraucher, stehen ihm im Fall von rechtzeitig und ordnungsgemäß angezeigten Mängeln und berechtigter Reklamation die gesetzlichen Mängelgewährleistungsrechte zu. Eventuelle Schadensersatzansprüche des Käufers, auch im Fall einer Falschlieferung, sind in jedem Fall auf den jeweiligen Nettorechnungspreis der betroffenen Ware beschränkt. Jede weitergehende Haftung, gleich aus welchem Grund, ist ausgeschlossen, insbesondere hat der Käufer keine sonstigen Ansprüche auf Ersatz der unmittelbaren oder mittelbaren Schäden (wie z.B. Produktionsausfall oder entgangener Gewinn) sowie der eventuellen Folgeschäden, es sei denn, uns, unseren Vertretern oder Erfüllungsgehilfen fällt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Käufers aus Produkthaftung und gelten nicht bei uns zurechenbarer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit des Käufers. Die Frist, innerhalb der der Käufer Rechte aus unserer Lieferung geltend machen kann, beträgt für Verbraucher zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Nach Ablauf dieser Frist sind sämtliche Ansprüche und Rechtsbehelfe uns gegenüber ausgeschlossen.

11. Mängelrechte Unternehmer: Handelt der Käufer als Unternehmer, leisten wir im Fall von rechtzeitig und ordnungsgemäß angezeigten Mängeln und berechtigter Reklamation nach unserem Ermessen Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Sonstige Ansprüche des Käufers, auch im Fall einer Falschlieferung, sind ausdrücklich ausgeschlossen, insbesondere hat der Käufer keine sonstigen Ansprüche auf Ersatz der unmittelbaren oder mittelbaren Schäden (wie z.B. Produktionsausfall oder entgangener Gewinn) sowie der eventuellen Folgeschäden, es sei denn, uns, unseren Vertretern oder Erfüllungsgehilfen fällt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last. Die Frist, innerhalb der der Käufer Rechte aus unserer Lieferung geltend machen kann, beträgt drei Monate ab Ablieferung der Ware. Nach Ablauf dieser Frist sind sämtliche Ansprüche und Rechtsbehelfe uns gegenüber ausgeschlossen.

12. Preise: Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, ab Verkaufsstelle ohne Verpackung und Transport in Euro, zuzüglich gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern geschuldet. Im Falle einer Steuer- oder Gebührenerhöhung behalten wir uns vor, die vereinbarten Preise im gleichen Ausmaße zu erhöhen. Mangels anderweitiger Vereinbarung ist der Kaufpreis sofort bei Lieferung/Abholung fällig.

13. Zahlungsverzug: Bei Zahlungsverzug oder sonstiger Unregelmäßigkeit der Zahlungen sind wir berechtigt, die Lieferungen einzustellen und/oder die Verträge mit dem Käufer aufzulösen und/oder die aktuellen Bestellungen zu annullieren, auch wenn diese sich nicht auf die betroffenen Zahlungen beziehen. Es sind Verzugszinsen gemäß Gesetzesdekret 231/2002 (einschließlich spätere Änderungen bzw. Ergänzungen) geschuldet. Daneben haben wir Anspruch auf Ersatz der eventuell entstandenen Schäden.

14. Eigentumsvorbehalt: Die gelieferte Ware bleibt bis zum Erhalt des vollständigen Kaufpreises unser Eigentum.

15. Aufrechnungsverbot: Eine Aufrechnung gegen unsere Forderungen mit Gegenansprüchen des Käufers ist ausgeschlossen. Im kaufmännischen Rechtsverkehr ist die Ausübung eines Leistungsverweigerungsrechts oder eines Zurückbehaltungsrechts des Käufers ausgeschlossen.

16. Streitigkeiten: Alle Streitigkeiten mit Unternehmern aus oder im Zusammenhang mit dieser Lieferung werden durch ein Schiedsgericht nach der Mediations- und Schiedsgerichtsordnung der Schiedsgerichts- und Mediationsstelle der Handelskammer Bozen entschieden. Ort des schiedsgerichtlichen Verfahrens ist Bozen. Unbeschadet davon behalten wir uns vor, unsere Zahlungsansprüche im Wege des gerichtlichen Mahnverfahrens geltend zu machen. In diesem Fall ist ausschließlich das Gericht Bozen zuständig.

17. Anwendbares Recht: Unsere Verkäufe und Lieferungen unterliegen italienischem Recht.

18. Auslegung: Sollte eine der obigen Vertragsbestimmungen unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen hiervon nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt eine rechtlich zulässige Regelung, die der unwirksamen Regelung wirtschaftlich am nächsten kommt.

19. Datenschutzerklärung gemäß Art. 13 der Gesetzesverordnung Nr. 196/2003: Das Unternehmen Baumschule R. Kaneppele & Co. als Dateninhaber sammelt und verarbeitet, auch mittels EDV-Systemen, die vom Käufer mitgeteilten persönlichen Daten, die für die Ausführung des Auftrages notwendig sind, zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen sowie zur Ausübung der gewerblichen Schutzrechte. Die Mitteilung der Daten seitens des Käufers ist freiwillig. Sollte der Käufer die Angabe verweigern, könnte dies zur Folge haben, dass der erteilte Auftrag nicht oder nicht vollständig ausgeführt werden kann. Der Käufer hat gemäß Art. 7 der Gesetzesverordnung Nr. 196/2003 jederzeit das Recht auf Auskunft über die bezüglich seiner Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung und kann sich diesbezüglich an unser Unternehmen als Dateninhaber wenden. Wir verpflichten uns, die uns mitgeteilten persönlichen Daten streng vertraulich zu behandeln und dieselben nicht zu veröffentlichen. Die Daten können jedoch an Kreditinstitute, Freiberufler, Inkassogesellschaften, öffentliche Institutionen und Dritte im Zusammenhang mit der Ausübung der gewerblichen Schutzrechte weitergegeben werden. Die Verweigerung der Angabe der persönlichen Daten hat schriftlich zu erfolgen, andernfalls verwenden wir Ihre Daten wie oben beschrieben.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (R. Kaneppele & Co., Weinstraße 12, 39040 Tramin, Südtirol - Italy) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür ein Widerufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Wiederrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Datenschutz

Informationen zu der Verarbeitung personenbezogener Daten

 

Stand: 03.09.2019

 

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir Ihnen, gemäß der Verordnung (EU) 2016/679, kurz DSGVO, wie wir Ihre personenbezogenen Daten beim Besuch der Webseite erheben, was wir damit tun, für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht. Außerdem erhalten Sie Informationen bezüglich Ihrer Rechte.

 

Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen:

 

R. KANEPPELE & CO.
Einfache landwirtschaftliche Gesellschaft
Weinstraße 12 - 39040 Tramin
Südtirol - Italien
Telefon: +39 0471 81 06 71
Fax: +39 0471 81 09 97
E-Mail: info@kaneppele.com
MwSt: 00692350218

 

Ogni interessato, per domande riguardanti la protezione dei suoi dati, può contattarci, scrivendo una e-mail al seguente indirizzo: info@kaneppele.com;

 

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:

Für unsere Zwecke ist es nicht vorgesehen, einen Datenschutzbeauftragten zu ernennen.

 

Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung:

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern wir bestimmte Informationen: 

-        Angaben zu dem von Ihnen verwendeten Browser und Betriebssystem,

-        das Datum und die Uhrzeit des Besuches,

-        den Zugriffsstatus (z.B. ob Sie eine Webseite aufrufen konnten oder eine Fehlermeldung erhielten),

-        die Nutzung von Funktionen der Webseite,

-        die von Ihnen möglicherweise eingegebenen Suchbegriffe,

-        die Häufigkeit, mit der Sie einzelne Webseiten aufrufen,

-        die Bezeichnung abgerufener Dateien,

-        die übertragene Datenmenge,

-        die Webseite, von der aus Sie auf unsere Webseiten gelangt sind

-        die Webseite, die Sie von unseren Webseiten aus besuchen

-        Außerdem speichern wir aus Sicherheitsgründen, insbesondere zur Vorbeugung vor und Erkennung von Angriffen auf unsere Webseiten oder Betrugsversuchen, für die Dauer von sieben Tagen Ihre IP-Adresse und den Namen Ihres Internet Service Providers.

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Bindung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse der betroffenen Person für die gesamte Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Zweck: 

1. Die beim Besuch auf unserer Webseite erhobenen personenbezogenen Daten verwenden wir, um diese nutzerfreundlich zu betreiben sowie unsere Systeme vor Angriffen zu schützen. 

2. Soweit Sie uns personenbezogene Daten z.B. im Rahmen einer Registrierung, eines Kontaktformulars, einen Erfahrungsbericht oder zur Erfüllung eines Vertrages mitteilen, bitten wir Sie, die dort verlinkte Datenschutzerklärung zu lesen.

 

Rechtsgrundlage: 

1. Soweit Sie uns für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Einwilligung erteilt haben, stellte diese die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dar (siehe Art. 6, Absatz, 1 Buchstabe a) DSGVO). 

2. Für eine Verarbeitung personenbezogener Daten für die Zwecke der Angebotserstellung oder der Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen ist Art. 6, Absatz 1, Buchstabe b) DSGVO die Rechtsgrundlage. 

3. Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist, sind wir dazu gemäß Art. 6, Absatz 1, Buchstabe c) der DSGVO befugt. 

4. Außerdem verarbeiten wir personenbezogene Daten zu Zwecken der Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6, Absatz 1, Buchstabe f) DSGVO.

 

Berechtigte Interessen: 

Die Erhaltung der Funktionsfähigkeit der IT-Systeme, aber auch die Bewerbung der Aktivitäten des Vereins sowie die Dokumentation von Kontakten sind solche berechtigten Interessen.

 

Absicht der Übermittlung an ein Drittland oder eine internationale Organisation: 

Ihre Daten werden von uns in keine Drittländer oder an internationale Organisationen übermittelt. Sollte Ihre Daten beim Webseitenbesuch durch eingebaute Funktionen an Drittländer übermittelt werden, wenden Sie sich bitte an die zuständigen Verantwortlichen.

 

Dauer der Speicherung: 

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr benötigt werden. Sollten Sie nähere Informationen über die Löschstrategie wünschen, kontaktieren Sie bitten den Datenschutzbeauftragten.

 

Ihre Rechte:

Jede betroffene Person hat das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung zu widerrufen nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO, das Recht auf Auskunft nach Artikel 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Artikel 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Artikel 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO, das Recht auf Widerspruch aus Artikel 21 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Artikel 20 DSGVO. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Artikel 77 DSGVO). In Italien ist diese Behörde der „Garante per la protezione dei dati personali“ mit Sitz in Rom (www.granteprivacy.it)

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für die o.g. Zwecke erteilt haben, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen. Eine Übersicht der von Ihnen erteilten Einwilligungen können Sie jederzeit bei uns anfordern.

 

Bereitstellung der personenbezogenen Daten:

Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Nutzung der Webseite zu überlassen.

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich.

Automatisierte Entscheidungsfindung:

Eine automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO, ist nicht vorgesehen.

 

Verwendung der Daten für andere Zwecke:

Eine Verwendung Ihrer Daten für andere Zwecke, als jene für die sie erhoben wurden, ist nicht vorgesehen.

 

Hinweis: Dies Datenschutzerklärung kann sich aufgrund neuer europäischer Bestimmungen oder Vorgaben der Datenschutzbehörde jederzeit ändern. Deshalb ist es geboten, dass Sie diese Erklärung gelegentlich auf Aktualisierungen prüfen.

Onlineschlichtung

Für die Verbraucherstreitfälle, die sich aus diesem Vertrag im Zusammenhang mit dem Onlineverkauf von Waren und Dienstleistungen zwischen www.kaneppele.com und einem Verbraucher/einer Verbraucherin ergeben, garantieren wir bereits jetzt unsere Teilnahme an der Prozedur zur alternativen Streitbeilegung bei der ADR-Stelle „Onlineschlichter.it“:

Zwölfmalgreiner Str. 2
39100 Bozen (BZ)
Tel. 0471-975597 Fax 0471-979914

Die Beschwerde an Onlineschlichter.it kann über die Website www.onlineschlichter.it eingereicht werden. Die Beschwerde kann auch über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission unter http://ec.europa.eu/odr eingereicht werden.

Mail info@onlineschlichter.it
Website www.onlineschlichter.it.

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